Herramientas para el Community Manager

1.- WooRank.es :

Es un sitio web que nos permite analizar de manera rápida y sencilla una web,  nos otorga un informe eficaz con todos los datos del sitio web  que hemos analizado.Este servicio se basa en 50 criterios de análisis, entre los que se encuentran por un lado los de Off-Site SEO como también del otro lado In-Site SEO, a parte de la estimación de visitas, usabilidad y datos adicionales. Esta herramienta es capaz de detectar problemas graves dentro de tu web, los cuales al ser reparados te ayudaran a mejorar el posicionamiento de tu pagina web, y tal ves en salir entre los primeros resultados de alguna búsqueda realizada en los diferentes buscadores, mas detalles de WooRank en la página mybb-es.

2.-Google Trends:

Es una herramienta que sirve para averiguar palabras clave, conceptos mas buscados como palabras o temas de actualidad o moda de diferentes países, muestra los términos de búsqueda más populares del pasado reciente.

3.-Hootsuite:

HootSuite es una aplicación web y móvil  sirve para gestionar redes sociales por parte de personas u organizaciones. HootSuite permite utilizar, entre otras, las siguientes redes sociales: Facebook, Twitter, LinkedIn, Foursquare,MySpace y WordPress. Frente a otros clientes similares, sus características más destacadas son la gestión colaborativa (distintos miembros de equipo en una misma cuenta, asignación de mensajes…), la visualización a través de pestañas y columnas y el uso de informes avanzados con integración de Google Analytics y Facebook Insights.

4.-Facebook ads:

Facebook Ads es el sistema publicitario de Facebook, con el cual podrá promocionar su Página de Facebook para Empresas, Tienda Online, Evento o Aplicación y pagar solamente por los clics recibidos.

 

Términos usados normalmente en redes sociales

En esta clase estamos repasando ciertos términos que debemos saber su significado, porque los encontraremos habitualmente en los sitios web.Es una terminología que todo Community Manager debe de manejar.

1.-Acortador URL

Es una herramienta que te permite  reducir y comprimir caracteres de un link como por ej : bitly.com 

2.-Alcance viral:

Unidad de medida que mide el número de personas que ven una publicación, aviral-marketing través de otros contactos.

Es el alcance viral de una publicación que indica como y quienes han compartido  un contenido.  En Google Plus se denomina  Ecos

3.-Analítica Web:

Sirve para medir el tráfico web y ver cuantas personas han entrado a tu página web, un programa que sirve para esto es: Google analytics

4.Banner:

Son formatos publicitarios  que se pueden crear con app y son elementos flotantes de publicidad.

5.-Blog post:

Es el nombre técnico que recibe el nombre de una entrada o artículo como bloguear, posteaer, blogroll

6.-Branding:

Es un conjunto de estrategias que sirve para  ser visible la marca a traves del marketing on line y el social media.

7.-Canal:

Es el usuario que uno tiene , significa el registro que tiene una marca o empresa  que sirve para publicar sus productos o empresa como canal de comunicación.

8.-Circulos:

Es una función  de Google plus que sirve para organizar los contactos y no son públicos, en Twitter se llaman listas y pueden ser públicos.

9.-Comunidad On line:

Conjunto de personas en medios digitales que comparten y dialogan, generalmente a una marca o tema, hay muchas marcas que tiene opciones de comunidades como Google Plus, Facebook. Comunidades es un conjunto de personas que sirve para compartir algo en común.

10.- Que es Community Manager:

Es el encargado de gestionar y crear contenidos de la marca y puede analizar y usar métricas de las acciones llevadas acabo, como por Ej:

Contenido de Valor: Es el que aporta la utilidad a la gente, se trata de fidelizar a nuestros usuarios y llegar a otros nuevos.

Contenido  Comercial: Dirigido a una acción concreta a la venta.

Contenido de relleno:  Puede ser para fotos

11.-Cookies:

Es un fragmento de registro que se queda en el registro de la actividad para la información y rastrea tus lugares donde has estado.

12.-Creative Commons:

Es una organización que otorga licencias públicas y flexibles de documentos que puede ser publicados o reproducidos para usos no comerciales.

13.-CrowdSourcing:

El crowdsourcing es un modelo de producción y resolución de problemas. Normalmente, los problemas se difunden a un grupo de personas desconocidas mediante una convocatoria abierta para que estas los solucionen. Los usuarios, forman normalmente comunidades en línea y sugieren soluciones. Las comunidades también revisan las soluciones para encontrar errores o mejorarlas.Reúne a los más aptos para ejercer las tareas, para responder ante problemas complejos, y para así contribuir aportando las ideas más frescas y relevantes.

14.-Dashboard:

Es como en algunos sistemas operativos. Es una interfaz donde el usuario puede administrar el equipo y/o software

15.- Dominio:

Es un nombre que puede ser alfanumérico que generalmente se vincula a una dirección física que generalmente es una computadora o dispositivo electrónico.Generalmente se utilizan para representar las direcciones de las páginas web’s. Puesto que Internet se basa en direcciones IP (Protocolo de Internet) que en términos simples se puede decir que son los números de conexión de cada computadora que esta conectada a Internet.

16.- Hosting:

Es donde esta registrado nuestro dominio o nuestra web, es un servicio informático que te permite almacenar o alojar todos los elementos que tiene nuestra página web, donde según el servicio que necesites pagas una cantidad u otra

17.-HTML:

Es el lenguaje informático con el que se crean las páginas web, los cuales también existen diferentes lenguajes, com el HTML 5, LINUX y otros.

18.- Infografía:

La infografía es una representación visual de los propios textos; en la que intervienen descripciones, narraciones o interpretaciones, presentadas de manera gráfica normalmente figurativa, que pueden o no coincidir con grafismos abstractos y/o sonidos.Son imagénes que combinan textos y gráficos, en esta web tenemos algúnos ej: visual.ly  , piktochart.com , infogr.am 

19.-Karma:

Es la influencia que tienes por la gente que te sigue, que te bota o elige en páginas como meneame.com  , este también es el que te mide el nivel de usuarios o seguidores a mas votaciones mas prestigio.

20.- Keywords:keywords-stuffing

Las palabras claves son aquellas que crean un nuevo texto. Por ejemplo en esta frase “el material que el lirico maneja es la palabra” una palabra clave es “la palabra” En los lenguajes de programación, una palabra clave o palabra reservada es una palabra o identificador.

 21.-PageRank:

Es el valor numérico con el que google  califica las páginas web, incluida las redes sociales

 22.-Plugins:

Aporta a la página web, determinados servicios y herramientas, es parecido a los widgets que son parecidos al de wordepress.

23.-Reputación On line

Podriamos describir como reputación On line de una marca o empresa.

 24.-El ROI (Return on investment-Retorno sobre la inversión)

Es un indicador  que mide el beneficio frente al gasto,Beneficio que se obtiene de los anuncios en comparación con lo que se ha invertido en ellos. El retorno de la inversión (conocido como ROI por sus siglas en inglés) mide la relación entre los beneficios y los costes publicitarios.

 25.-El RSS

Es un tipo de formato que permite leer o recibir  información de la página web, es un lenguaje informático para crear webs.

26.- Que es RT:

Son las siglas de ReTweet.

27.-Segmentar:

Elegir un grupo de personas, las empresas lo suelen hacer mucho segmentar (elegir) un grupo de mujeres.

28.-Sem (Search Engine Marketing)

Conjunto de acciones para realizar una campaña de marketing, mediante anuncios o publicidad el cual siempre tiene un coste.

29.- SEO

Es toda la optimización que podemos hacer de forma correcta para posicionarnos en buscadores como google. El conjunto de acciones que nos ayudan a mejorar la visibilidad de un sitio web en los resultados de búsqueda de los diferentes buscadores.

30.-SMO- (Social Media Optimization-Optimización de los medios sociales)

Es un término de marketing que hace referencia a la estrategia y conjunto de acciones llevadas a cabo en redes sociales y comunidades online con una finalidad publicitaria o comercial.

31.-Social Media Manager

Es el encargado de gestionar y planificar la estrategia del social media de una empresa, organización.

32.- Storytelling: 

Si quieres convencer, cuenta una historia.Storytelling no es otra cosa que comunicar contando historias, para conseguir un impacto mayor y más duradero en nuestra audiencia.

24.-Target:

La palabra inglesa “target” no es otra cosa que “objetivo” y cuando lo aplicamos al ámbito del marketing se refiere al público objetivo de nuestras acciones. ¿A quién nos estamos dirigiendo? ¿Cuáles son su gustos? ¿costumbres? ¿Dónde está?

25.- Troll:

En la jerga de internet, un troll se define como un usuario de redes sociales o cualquier otra plataforma digital que publica mensajes provocativos, irrelevantes y fuera de lugar en una comunidad en línea, con la intención de dañar la reputación, imagen o prestigio de alguna persona o marca en específico.

 26.-Tending Topic(tendencia o tema del momento):

Es una de las palabras o frases más repetidas en un momento concreto en Twitter.Los trending topic tienen su origen en los hashtag, etiquetas precedidas por la almohadilla (#) que sirven para organizar tuits sobre un tema concreto en Twitter.

27.-Widgets:

Entre sus objetivos están dar fácil acceso a funciones frecuentemente usadas y proveer de información visual.

28.-Contenedor:

Inoreaderfeedly.com

29.- Lector Feed

Es una aplicación o   programa que nos permite suscribirnos a una página web como por ej:  Inoreader ,  feedly que nos sirve para agregar contenidos manualmente, podemos guardar páginas web con todo el contenido y que ademas actualiza automáticamente   la información de esas páginas webs que tengas guardadas.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Tecnología

aplicaciones-moviles

Teléfono móvil o teléfono celular

El teléfono móvil es un dispositivo inalámbrico electrónico para acceder y utilizar los servicios de la red de telefonía móvil. Se denomina también celular en la mayoría de países latinoamericanos debido a que el servicio funciona mediante una red de celdas, donde cada antena repetidora de señal es una célula, si bien también existen redes telefónicas móviles.

A partir del siglo XXI, los teléfonos móviles han adquirido funcionalidades que van mucho más allá de limitarse solo a llamar, traducir o enviar mensajes de texto, se puede decir que ha incorporado las funciones de los dispositivos tales como PDA, cámara de fotos, cámara de video, consola de videojuegos portátil, agenda electrónica, reloj despertador, calculadora, micro-proyector, radio portátil, GPS o reproductor multimedia (al punto de causar la obsolescencia de varios de ellos), así como poder realizar una multitud de acciones en un dispositivo pequeño y portátil que llevan prácticamente todos los habitantes de países desarrollados y un número creciente de habitantes de países en desarrollo.